在人社部工學一體化教學改革的推動下,常德技師學院承擔了《休閒客人中餐零點服務》課程教學資源的開發任務。為打造兼具專業性與實用性的教學視頻,學院創新採用校企深度合作模式,聯合某合作酒店的專業團隊與校內教師,以真實場景、真實崗位、真實問題為導向,共同完成了課程拍攝與資源開發,生動詮釋了“産教融合、共育匠才”的職教理念。
開發團隊人員
場景真實化:校企共搭“沉浸式”課堂
拍攝過程中,學院充分利用合作酒店的餐廳實景,由酒店專業服務員擔任操作示範主角,本校教師全程參與流程設計與技術指導。從餐巾折花到中餐擺臺,從食具定位到席間服務,每一個環節都嚴格對標行業標準。酒店趙經理感慨:“這種拍攝不僅是教學資源的製作,更是對服務流程的標準化復盤,校企雙方都在過程中提升了專業水準。”
細節精益化:破解技能難點“現場攻關”
在餐巾折花拍攝環節,團隊遇到了意想不到的挑戰——象徵吉祥的“海獅”造型屢屢“趴下”,無法立體呈現。教師們發現,傳統教材中的手法在實際操作中因力道、角度差異難以成型。為此,校企團隊現場展開“技術攻堅”,酒店服務員演示行業慣用捏褶技巧,教師則從力學角度分析折疊層次,並現場操作,最終通過調整拇指按壓位置和折痕深度,使“海獅”穩穩挺立。這種“問題即課題”的協作模式,不僅解決了拍攝難題,更提煉出可複製的教學要點。
專業老師現場指導企業服務人員操作
教學可視化:多維度呈現“標準化”與“人性化”
為讓視頻兼具規範性與感染力,團隊反覆研討拍攝方案。例如,中餐擺臺環節採用俯拍與特寫結合,清晰展示食具間距;服務禮儀片段則通過慢動作分解微笑、手勢等細節,突出服務溫度。專業教師劉劍老師表示:“企業人員注重效率,學校關注教學邏輯,雙方碰撞出的方案既符合崗位實際,又便於學生理解。”
團隊反覆研討拍攝方案
産教雙贏:從資源開發到人才共育
此次合作不僅為全國技工院校提供了優質教學資源,更搭建了校企長效互動平臺。酒店人力資源總監表示:“參與拍攝的員工在反覆打磨中提升了職業認同感,未來我們將繼續接納學生實習,讓課堂成果反哺行業。”常德技師學院相關負責人指出,這種“共研、共拍、共用”的模式,為其他專業教學資源開發提供了可借鑒的路徑。
以匠心致初心,以融合促創新。常德技師學院通過校企協同開發教學資源,不僅讓中餐服務技能“活”起來,更探索出一條“教學—生産—反饋—優化”的閉環培養機制,為培養高素質服務技能人才注入新動能。(胡冬梅)
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